【職業紹介】海外高級ブランド時計のカスタマーサービスアドミニストレーターのお仕事

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管理No : nrt-230110-act02

掲載日 : 2023年01月10日

勤務地

東京/銀座

給与

年俸制　年収：4,500,000円～5,000,000円　（ご経験によって高給優遇）
研修期間あり　（3ヶ月）※雇用条件は本採用時と同じ
賞与あり
年俸は月額基本給（95%）と賞与（5%）によって構成
月額基本給：年俸95%を12分割した金額を毎月支給
業績賞与：年俸の5%（年1回支給、会社･本人の業績によって変動）

勤務時間

9:00　～　17:30　（休憩60分/実働7.5時間）
【勤務曜日】
フレックスタイム制
月･火･水･木･金･土･日
【休日休暇】
月間休日数：月10日前後
年間休日数：年間120日前後（土日･祝日の日数＋12/30～1/3）
有給休暇：初年度10日（試用期間満了後）※入社月による

雇用形態

正社員
給料・時給

年俸制　年収：4,500,000円～5,000,000円　（ご経験によって高給優遇）
研修期間あり　（3ヶ月）※雇用条件は本採用時と同じ
賞与あり
年俸は月額基本給（95%）と賞与（5%）によって構成
月額基本給：年俸95%を12分割した金額を毎月支給
業績賞与：年俸の5%（年1回支給、会社･本人の業績によって変動）
勤務地

東京/銀座
勤務時間

9:00　～　17:30　（休憩60分/実働7.5時間）
【勤務曜日】
フレックスタイム制
月･火･水･木･金･土･日
【休日休暇】
月間休日数：月10日前後
年間休日数：年間120日前後（土日･祝日の日数＋12/30～1/3）
有給休暇：初年度10日（試用期間満了後）※入社月による
通勤手段

公共交通機関
業務内容

カスタマーサービスの一員として、顧客の大切な時計を修理完了まで責任を持ってお預かりし、お手元に届けること。
1.　PCを試用しての事務処理（修理品の登録･進捗管理）
2.　顧客からの電話･メール対応
3.　修理品の受領･発送業務
4.　部門内のプロジェクト業務（業務改善、新サービスの導入や運用　など）
必要なスキル・条件

【応募条件】
職務経歴：5年以上
語学力詳細：メール、社内専用システム、資料等
その他語学力：フランス語
【求める経験/スキル/能力】
・個人顧客との接客や電話応対のご経験とPCを使っての事務業務3年以上
・OAスキル（Outlook､Excel､Wordの基本的なスキル）
・ERPシステムの試用経験
・英語の基本的な読み書き
その他

【選考プロセス】
適正試験：有
面接回数：2～3回
【手当等】
・超過勤務手当
・深夜残業手当
・休日出勤手当
【社会保険】
・健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
・オンライン英会話、フランス語会話レッスン
・制服貸与
以下、試用期間満了後
・確定拠出年金
・所得補償保険（けがや病気で働けなくなったときの所得減少をサポート）
・医療保険（大きな病気をした場合の保険）
・昼食補助（レストランチケット：7,000円/月）

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